Fundada em Março de 2000, a NORTCOM S/A é uma empresa especializada no segmento de TV por Assinatura e Banda Larga, atuando em todo território nacional.
Em curto espaço de tempo, a NORTCOM foi responsável pelo reparo e recuperação de mais de 3..000.000 de unidades de decodificadores de TV a Cabo e satélite, o que a eleva a categoria uma das maiores empresas do País no segmento de PAYTV.
Com uma logística inteligente e bem estruturada, a NORTCOM tem parceiros na América do Norte ( CompleteCATV Communications ) e na Ásia (Televisio Inc ), o que a torna uma empresa ágil na busca de produtos especiais e na importação de equipamentos provenientes destas localidades.
Qualificada pela norma ISO9001:2008, a empresa tem sólida base tecnológica, desenvolvendo métodos e processos, com alta capacidade de montagem e manutenção em larga escala de terminais de assinantes, tais como decodificadores de CATV, cable modems DOCSIS e modens ADSL, EMTAs, chegando a processar cerca de 5.000 unidades por dia, quando necessário, em suas 3 unidades.
Desde sua fundação, a empresa tem se dedicado à inovação tecnológica, trabalhando inicialmente com medidores e analisadores de RF ( Radio Freqüência ) para TV a Cabo e MMDS, chegando a equipar a maioria das operadoras do mercado brasileiro, com produtos tecnologicamente sofisticados utilizados até hoje.
Inicialmente a empresa dedicou-se aos Sistemas Analógicos de Codificação de Redes de CATV, tornando-se a primeira empresa no Brasil a introduzir uma nova tecnologia de codificação baseada na conversão de analógico para digital do sinal de vídeo.
Em meados de 2011 a NORTCOM mudou sua trajetória para se adequar a evolução do mercado brasileiro, passando a trabalhar com decodificadores digitais para redes HFC e PON e modens e Emtas para banda larga, dentre outros produtos
POLÍTICA E MISSÃO
POLÍTICA CORPORATIVA – Fornecer e recuperar produtos para Operações de TV por Assinatura, telefonia e Internet Banda Larga com qualidade reconhecida que atenda as necessidades e expectativas dos clientes, garanta o retorno aos acionistas e o adequado aperfeiçoamento dos parceiros e funcionários, atendendo a Legislação aplicável entre outros requisitos legais, implantando ações que visem a prevenção da poluição do meio ambiente pela geração de resíduos sólidos e demais aspectos ambientais pertinentes a nossa atividade produtiva, mediante o monitoramento dos impactos associados, tendo como objetivo principal a melhoria continua da eficácia do Sistema de Gestão Integrado.
MISSÃO – Atender as necessidades do mercado, através de soluções específicas ou customizadas, com apoio local pré e pós-venda aos clientes, especialmente assistência técnica e manutenção para os produtos fornecidos pela NORTCOM ou de terceiros.
VISÃO – Manter o reconhecimento de melhor Empresa no fornecimento de produtos e serviços para operações de TV por Assinatura, telefonia e Internet Banda Larga do segmento no Brasil e atingir até 2020 o reconhecimento como maior empresa brasileira do segmento.
PRINCÍPIOS E VALORES – A NORTCOM, representada por seus acionistas, dirigentes e funcionários tem como princípio a completa satisfação de seus clientes norteando seu comportamento pela moral e pela ética, responsabilidade ambiental e contínua motivação pela melhoria da eficácia do Sistema de Gestão Integrado.
COMPLIANCE – Assessorada por um escritório de Direito especializado, a NORTCOM obedece a rígidas normas de compliance, assegurando a seus acionistas, diretores e clientes um relacionamento seguro e eficaz nos âmbitos público e privado.